حول تدريب تسوية الخلافات واللجوء للتحكيم
مع تزايد متطلبات ومتغيرات العمل الديناميكية من خارج بيئة العمل والتي يمكن أن تؤثر على كل جانب من جوانب المشروع، أصبحت الخلافات والنزاعات واردة الحدوث. يجب على المدير أن يكون مؤهلاً بالمهارات اللازمة لتسوية الخلافات. ستهيئك هذه الدورة العملية لاستيعاب أي نزاع محتمل، وتساعدك على تحديد المشكلات وحلها مبكرًا قبل أن تتحول إلى نزاعات.
ملاحظات عامة
- دورة تدريبية متاحة حيث يتم تقديم هذا البرنامج في مواقع محددة كتدريب داخلي يمكن تقديمه في أي جزء من العالم.
- يمكن دمج هذا البرنامج مع أي برنامج آخر من نفس الفئة، مع تقديم ميزة السعر المخفض.
- تقدم اكورديمي هذا التدريب بلغات متعددة، انضم للتدريب باللغة الإنجليزية.
- إذا كان لديك أي استفسارات يمكنك الاتصال بنا.
أهداف تدريب تسوية الخلافات واللجوء للتحكيم
يساعدك هذا التدريب على اكتساب المهارات التالية:
- قيادة مهمة التفاوض الفائزة.
- تجنب حدوث الخلاف عن طريق تصميم المشروع.
- تحديد القضايا التي يمكن أن تتحول إلى نزاعات ومعالجتها.
- التعرف على الأساليب العملية وأحدث التقنيات في التحكيم التجاري وتسوية الخلافات.
- القدرة على فهم حقوقك.
- تصميم مشاريع مربحة للطرفين.
- تأكد من إيصال الجزء الخاص بك من المشكلة.
- تقليل الخسارة الناتجة عن المفاوضات الحاسمة.
امتيازات يحصل عليها المشتركون
- شهادة خبرة معتمدة من اكورديمي وموثقة من قبل منظمة اكورد العالمية في الولايات المتحدة الأمريكية.
- وصول مجاني مدى الحياة إلى مواد الدورة التدريبية عبر الإنترنت.
- عضوية مجانية مدى الحياة في مجموعة المناقشة ذات الصلة.
- مشاركة مخفضة أو مجانية في الدورات التدريبية المستقبلية.
من ينبغي عليه الانضمام لتدريب تسوية الخلافات واللجوء للتحكيم؟
هذا البرنامج ليس تدريبًا تقنيًا يستهدف الممارسين القانونيين، بل إنه يمكّن المدراء من تجنب النزاعات وكيفية التعامل مع المحكمين القانونيين في الوقت المناسب.
ليس هناك ضرورة إلى امتلاك تدريب مسبق في التفاوض.
رسوم التدريب
- تشمل الرسوم شهادة التدريب والمواد التدريبية والغداء، كما تشمل الانضمام لأحد البرامج الاجتماعية في نهاية التدريب.
- لا يتم تضمين ما يلي في الرسوم مثل تكاليف التأشيرة وتكلفة السفر وكذلك الإقامة والتأمين على السفر والعشاء وأي نفقات شخصية للمشارك.
- يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للمجموعات والوجهات المختلفة والتدريب الداخلي، فإننا نقدم خصمًا كبيرًا لذلك نشجعك على الاتصال بنا للحصول على عرض سعر.
محاور تدريب تسوية الخلافات واللجوء للتحكيم
اليوم الأول:
- ما المقصود بحل النزاعات وما هي مقاصده؟
- الفرق بين التفاوض والتحكيم
- حل النزاعات بموجب القوانين ذات الصلة
- أساسيات التفاوض
- العناصر الأساسية للتفاوض الناجح
اليوم الثاني:
- مناهج التفاوض
- العواطف في المفاوضات
- مقدمة حول الوساطة
- مهارات الوساطة
- مهارات الوساطة المتقدمة
اليوم الثالث:
- مقدمة في العدالة التصالحية
- العدالة التصالحية بموجب القانون ذي الصلة
- المؤثرات الرئيسية على اختيار الإجراء
- اختلافات التفكير وعملية اتخاذ القرار
- التعامل مع المحكِم الخاص بك
اليوم الرابع:
- الخلافات مع المحكم
- تجنب النزاعات في تصميم المشروع
- الأخطاء الجسيمة التي يمكن أن تقود المشاريع إلى نزاعات
- منهجية إرضاء كلا الطرفين
- التعامل مع الشخصيات الصعبة
