حول دورة مهارات التواصل مع الأخرين
تفهّم الاخرين هو العنصر الرئيسي في العمل و التفاعل معهم. فمن غيره, ستنعكس بالنهاية هذه الجهود بشكل سلبي على العمل. نحن ندرك بأن العديد من الاشخاص لديهم مشاكل في التواصل مع انفسهم, (كتواصل شخصي مع انفسهم على مستوى الوعي و اللاوعي), بينما الغالبية العظمى من المشاكل تبرز بسبب قلة مهارات التواصل مع الأخرين.
لذلك قمنا بأنشاء هذه الدورة التدريبية لتحديد حاجات المسؤولين و من ناحية أخرى الأدارة العليا من مهارات التواصل مع الأخرين
هذه الدورة التدريبية المكثفة ستضمن لمتلقيها استغلال مهارة الاستخدام الشامل لأدوات التواصل بكل فعالية و كفاءة.
ملاحظات عامة
- دورة تدريبية متاحة حيث يتم تقديم هذا البرنامج في مواقع محددة كتدريب داخلي يمكن تقديمه في أي جزء من العالم.
- يمكن دمج هذا البرنامج مع أي برنامج آخر من نفس الفئة، مع تقديم ميزة السعر المخفض.
- تقدم اكورديمي هذا التدريب بلغات متعددة، انضم للتدريب باللغة الإنجليزية.
- إذا كان لديك أي استفسارات يمكنك الاتصال بنا.
أهداف الدورة التديبية
سيتمكن المشاركون في نهاية دورة مهارات التواصل مع الأخرين من:
- تحديد التحديات في وسائل التواصل بالأعمال
- تحليل نقاط القوة و الضعف في مهاراتك في التواصل مع الأخرين
- إدارة التوتر بالتواصل مع الأخرين في المواقف الحرجة
- كيف تقول لا بينما تبقى تعطي انطباعا غير سلبي للطرف الأخر
- الرسالة نفسها يمكن أن تعطي انطباعا مختلفا لدى الاشخاص المختلفين
- كيف تتعامل مع الشخصيات الصعبة المراس
- الاستماع لغاية الفهم و ليس الرد
على ماذا يحصل المشاركون في دورة مهارات التواصل مع الاخرين؟
- شهادة معتمدة بإحترافية من اكوديمي,و من ناحية أخرى ستكون موثقة من شركة اكورد الدولية – الولايات الامريكية المتحدة
- وصول مجاني مدى الحياة لمواد الدورة التدريبية عبر الانترنت و من ناحية أخرى عضوية مجانية مدى الحياة لمجموعة النقاش ذات الصلة بالدورة التدريبية
- علاوة على ذلك يمكنك الحصول مجانا او بخصم على الدورات التدريبية المستقبلية
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية مناسبة لكل الموظفين من كافة المستويات و علاوة على ذلك قادة الفرق, المديرين التنفيذيين, أصحاب الاعمال و مدراء المشاريع و تساعد ايضا المستشارين و اصحاب الأعمال الحرة.
الرسوم
- تشمل الرسوم شهادة التدريب والمواد التدريبية والغداء، كما تشمل الانضمام لأحد البرامج الاجتماعية في نهاية التدريب.
- لا يتم تضمين ما يلي في الرسوم مثل تكاليف التأشيرة وتكلفة السفر وكذلك الإقامة والتأمين على السفر والعشاء وأي نفقات شخصية للمشارك.
- يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للمجموعات والوجهات المختلفة والتدريب الداخلي، فإننا نقدم خصمًا كبيرًا لذلك نشجعك على الاتصال بنا للحصول على عرض سعر.
منهاج دورة مهارات التواصل مع الأخرين
اليوم الاول من دورة مهارات التواصل مع الأخرين
- اختبار اولي في التواصل مع الاخرين
- تحديات التواصل في الاعمال
- مخططك الشخصي للتغير
- نقاط القوة و الضعف كذلك في مهارات التواصل
- اساليب سلوك مختلفة
- لماذا التواصل مهم جدا
- كيف يمكن لمهاراتك في التواصل التأثير على الاخرين
- إقامة العلاقات
- التواصل اللفظي و من ناحية أخرى التواصل غير اللفظي
اليوم الثاني
- الرسائل الواضحة بالأضافة الى فوائدها
- انشاء روابط بين الاشخاص بدون الوجود وجها لوجه
- لماذا مهارة الاستماع الفعال مهمة جدا
- فهم جوهر الاستماع الفعال
- التعامل مع الكلام بدون توقف من قبل نظيرك
- التواصل عبر الاجيال
- إدارة التنوع الثقافي في الاتصال
اليوم الثالث و الاخير من دورة مهارات التواصل مع الأخرين
- استخدام الاتصال كأداة لحل المشاكل
- وضع العواطف الخاصة بك تحت السيطرة
- التحفيز الذهني لأنشاء تفاعل من قبل الاشخاص
- التأثير من خلال السلوك بالأضافة الى المواقف
- الغاء الحدود التي تقف عائقا امام التواصل
- العمل مع الاخرين بثقة
- استراتيجية الساندوش لتقديم التغذية الراجعة
